本報訊（全媒體記者 侯冰冰）12日至18日，市直機關工委組織市公共資源交易中心、市住房公積金管理中心、市機關事務保障服務中心、國家統(tǒng)計局鞍山調查隊、國家稅務總局鞍山市稅務局等單位相關負責人走進12345政務服務便民熱線平臺傾聽百姓訴求，共計接聽群眾訴求150件，直接答復101件、分轉49件，現(xiàn)場辦結率67.33%。

有群眾咨詢護士執(zhí)業(yè)資格考試的報名地點。工作人員現(xiàn)場給予解答：護士執(zhí)業(yè)資格考試每年報名1次，每年報名時間不固定，具體時間會在市衛(wèi)生健康委網站上發(fā)布。應屆畢業(yè)生由學校統(tǒng)一現(xiàn)場確認，非應屆畢業(yè)生由人事檔案所在地蓋章后，到鞍山市醫(yī)學服務中心現(xiàn)場確認。各縣（市）區(qū)衛(wèi)健局、市屬醫(yī)療機構、學校均設有報名點。在中等職業(yè)學校、高等學校完成國務院教育主管部門和國務院衛(wèi)生主管部門規(guī)定的普通全日制3年以上的護理、助產專業(yè)課程學習，包括在教學、綜合醫(yī)院完成8個月以上護理臨床實習，并取得相應學歷證書。訴求人表示滿意。

工作人員還對養(yǎng)老保險參保繳費及轉移接續(xù)、醫(yī)療保險參保繳費及異地就醫(yī)、失業(yè)保險金申領、社會保障卡賬戶信息、公積金繳存提取及查詢、公積金貸款及提前還款、身份證辦理、戶口簿辦理、獨生子女費計發(fā)、商品質量糾紛、網絡消費糾紛、遼事通APP注冊登錄問題、法律援助、12348法律咨詢等熱點難點問題進行了現(xiàn)場解答。

下周，市消防救援支隊、鞍山海關、市紀委監(jiān)委機關、市紀委監(jiān)委綜合保障中心、市委辦公室等單位將走進12345平臺，繼續(xù)現(xiàn)場解決群眾訴求，具體單位和帶隊領導分別為：23日，市消防救援支隊副支隊長鄭輝等3人；24日，鞍山海關關長王喆等3人；25日，市紀委副書記、市監(jiān)委副主任熊再峰等3人；26日，市紀委監(jiān)委綜合保障中心副主任朱湘松等3人；27日，市委副秘書長、市委辦公室副主任張大治等3人。