上半年，遼寧青龍劍節(jié)能建材科技發(fā)展有限公司在取得《海城市國有建設(shè)用地使用權(quán)出讓合同》的同時，領(lǐng)取了《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，標(biāo)志著遼寧省首例“雙信地”模式出讓土地達(dá)成閉環(huán)，助力企業(yè)跑出發(fā)展“加速度”。

“上午簽訂土地出讓合同，拿到土地成交確認(rèn)書，下午就拿到了《建設(shè)用地規(guī)劃許可證》和《建設(shè)工程規(guī)劃許可證》，真沒想到速度這么快！”青龍劍項目負(fù)責(zé)人表示，能成為“雙信地”服務(wù)舉措的受益者，公司很榮幸。從意向落地海城，到競拍拿地，再到證書領(lǐng)取，企業(yè)得到了海城市全方位、全過程、全天候的“一對一”保姆式服務(wù)，讓企業(yè)更加堅定了在海城發(fā)展的決心。

海城市通過“雙信地”服務(wù)模式出讓土地達(dá)成閉環(huán)，是今年海城市不斷優(yōu)化營商服務(wù)的縮影。作為2024年全省營商服務(wù)試點(diǎn)縣，今年以來，海城市積極推進(jìn)營商環(huán)境重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，開展全流程、全周期、全要素服務(wù)，著力打造政策更實、服務(wù)更優(yōu)、效率更高的一流營商環(huán)境，助力了海城加速成為活力迸發(fā)的“投資熱土”、產(chǎn)業(yè)聚集的“興業(yè)高地”。

為有效協(xié)調(diào)職能部門，融合力量共同更好地滿足企業(yè)需求，提升營商服務(wù)質(zhì)量，海城市數(shù)據(jù)局積極指導(dǎo)海城市政務(wù)服務(wù)中心營商服務(wù)專區(qū)各進(jìn)駐部門編制了涵蓋8個部門、6大領(lǐng)域、49個相關(guān)服務(wù)事項的《營商服務(wù)事項及服務(wù)指南》，并依托省“遼企通”APP，在海城營商服務(wù)特色專區(qū)中，將《營商服務(wù)事項及服務(wù)指南》上線，為企業(yè)提供了全面、詳細(xì)的服務(wù)指引。在海城市政務(wù)服務(wù)中心，海城市設(shè)立了集成提供8個部門49項涉企增值服務(wù)的營商服務(wù)專區(qū)，為企業(yè)提供一站式增值服務(wù)，實現(xiàn)了窗口服務(wù)現(xiàn)場咨詢與線上服務(wù)的有機(jī)融合。

海城市還廣開言路，積極開展“企業(yè)大走訪”活動，覆蓋全域企業(yè)，深入精準(zhǔn)地剖析企業(yè)經(jīng)營周期中的痛點(diǎn)問題，廣泛收集政策、技術(shù)、人才等多元需求，構(gòu)建了詳細(xì)的企業(yè)需求清單，不斷拓展?fàn)I商服務(wù)的深度和廣度。為實現(xiàn)精準(zhǔn)供需匹配，海城市數(shù)據(jù)局協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)駐“營商服務(wù)專區(qū)”集中辦公，極大地減少了企業(yè)的跑動次數(shù)，實現(xiàn)了一站式服務(wù)。

同時，海城市還重點(diǎn)圍繞政策、法律、金融、人才、科創(chuàng)、國際貿(mào)易等6個領(lǐng)域，按需組合服務(wù)清單，提供幫辦代辦、撮合對接、信息發(fā)布、咨詢引導(dǎo)等服務(wù)，構(gòu)建高效、便捷、優(yōu)質(zhì)的涉企服務(wù)體系，以解決企業(yè)實際困難，提升企業(yè)滿意度和獲得感，進(jìn)一步推動海城地區(qū)經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。截至目前，海城市已為447人次留鞍大學(xué)生提供生活補(bǔ)貼和購房補(bǔ)貼等服務(wù)；組建10個助千企活動小組，共出動走訪人員520人次，走訪企業(yè)1312家，開展人社政策集中宣講430余次，當(dāng)場解答和解決企業(yè)政策咨詢及各類難題550余個；惠企政策兌付資金306萬元，惠及市場主體54戶次，減少跑動60余次，減少申請54次；協(xié)調(diào)司法部門、律師事務(wù)所相關(guān)單位，實現(xiàn)“律師坐窗口，直面企業(yè)服務(wù)”創(chuàng)新模式；已為企業(yè)受理了98次公證和法援服務(wù)。

此外，海城市還改革創(chuàng)新“一類事”，打出審批服務(wù)和營商服務(wù)組合拳?！耙活愂隆鼻鍐魏w企業(yè)開辦、工程建設(shè)、生產(chǎn)經(jīng)營、訴求辦理、企業(yè)注銷5個方面，涉及市場局、印章刻制企業(yè)、稅務(wù)局、人社局、醫(yī)保局、公積金中心、發(fā)改局、自然資源局、水利局、住建局、氣象局、金融服務(wù)機(jī)構(gòu)等12家單位，包含基本審批事項75條，增值服務(wù)事項52條。這一舉措不僅使得企業(yè)需求一站式閉環(huán)辦理的指導(dǎo)思想得到了持續(xù)完善和不斷發(fā)展，更實現(xiàn)了企業(yè)訴求“接訴即辦”，企業(yè)注銷集成流程更加簡便、成本更低，全周期增值服務(wù)鏈為企業(yè)發(fā)展賦能助力。

從“全鏈條”便企服務(wù)，到“邁開腿”送策進(jìn)企，再到“搭把手”解企難題……海城市通過不斷優(yōu)化服務(wù)，積極探索“營商”變“贏商”路徑。如今海城市項目建設(shè)“快馬加鞭”，護(hù)航企業(yè)“如魚得水”，更快、更強(qiáng)的“海城速度”，更暖、更優(yōu)的“海城溫度”，正疊加成為海城對外展示的亮麗名片。

作者：戰(zhàn)風(fēng)