本報(bào)訊(全媒體首席記者 鐘蕾)25日,市委宣傳部、市政府新聞辦公室在市政務(wù)服務(wù)中心舉行“發(fā)言人進(jìn)基層——我為群眾辦實(shí)事”新聞發(fā)布會(huì),市數(shù)據(jù)局(市營商環(huán)境建設(shè)局、市行政審批局)相關(guān)負(fù)責(zé)人就推動(dòng)“高效辦成一件事”打造集成化便利化服務(wù)場景進(jìn)行新聞發(fā)布,同時(shí)以“你提問,我回答”的形式,現(xiàn)場解答群眾關(guān)心的問題。
今年以來,市數(shù)據(jù)局(市營商環(huán)境建設(shè)局、市行政審批局)在各地區(qū)、各部門的密切協(xié)作下,深入落實(shí)市委、市政府部署要求,持續(xù)建設(shè)完善便民利企“高效辦成一件事”主題場景,推動(dòng)申請(qǐng)表單多表合一、線上一網(wǎng)申請(qǐng)、材料一次提交,實(shí)施業(yè)務(wù)流程革命性再造,通過數(shù)字賦能,加快推進(jìn)跨地區(qū)、跨部門、跨層級(jí)的系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)共享,為打造泛在可及、智慧便捷、公平普惠的數(shù)字化政務(wù)服務(wù)體系提供基礎(chǔ)支撐。截至目前,全市依托政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、遼事通APP、各部門有關(guān)業(yè)務(wù)專網(wǎng)等渠道,上線運(yùn)行了50個(gè)“高效辦成一件事”主題場景,涵蓋了國家事項(xiàng)13個(gè)、省事項(xiàng)33個(gè)、鞍山特色事項(xiàng)4個(gè)。
為打造集成化、便利化的“高效辦成一件事”主題場景,我市制定印發(fā)相關(guān)工作方案,明確各“高效辦成一件事”主題場景牽頭部門、配合部門及完成時(shí)限。同時(shí),嚴(yán)格落實(shí)各地區(qū)各部門“一把手”責(zé)任制,組建工作專班、健全聯(lián)動(dòng)機(jī)制,確保改革順利推進(jìn)。
推動(dòng)審批流程優(yōu)化再造,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)集約辦。堅(jiān)持市級(jí)統(tǒng)籌,對(duì)“高效辦成一件事”涉及的236個(gè)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)的設(shè)定依據(jù)、受理?xiàng)l件、申請(qǐng)材料、辦結(jié)時(shí)限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理結(jié)果等要素進(jìn)行梳理,形成全市統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)化操作規(guī)程和辦事指南。重構(gòu)跨部門辦理業(yè)務(wù)流程,優(yōu)化前后置環(huán)節(jié),將原本需多個(gè)申報(bào)材料才能辦理的聯(lián)辦事項(xiàng),簡化為只需勾選一張表單,即可一次辦理,實(shí)現(xiàn)“多表合一、一表申請(qǐng)”“一套材料、一次提交”,有效壓減辦理環(huán)節(jié)、申請(qǐng)材料、跑動(dòng)次數(shù)和辦理時(shí)限。
推進(jìn)系統(tǒng)對(duì)接數(shù)據(jù)共享,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)高效辦。依托全市一體化平臺(tái)開通“高效辦成一件事”功能模塊,將原先分散在多部門的審批事項(xiàng),以“一件事”的視角全部歸集到平臺(tái)辦理,市一體化平臺(tái)與不動(dòng)產(chǎn)登記、公積金、醫(yī)保信息等9個(gè)市自建系統(tǒng)以及省發(fā)改、住建、司法、金融等4個(gè)省業(yè)務(wù)系統(tǒng)完成對(duì)接,實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)通、數(shù)據(jù)通、業(yè)務(wù)通。持續(xù)推動(dòng)電子證照、電子印章、電子檔案在“高效辦成一件事”中的應(yīng)用,制作電子證照220種、匯聚數(shù)據(jù)580萬條,強(qiáng)化數(shù)據(jù)共享和核驗(yàn)?zāi)芰Γ?0個(gè)“高效辦成一件事”中涉及營業(yè)執(zhí)照、結(jié)婚證、不動(dòng)產(chǎn)登記證等27類證照實(shí)現(xiàn)了自動(dòng)調(diào)用、免于提交,全流程閉環(huán)管理。
推進(jìn)線上線下融合辦理,實(shí)現(xiàn)政務(wù)服務(wù)掌上辦、就近辦。積極推進(jìn)線下綜合受理窗口和線上受理專欄建設(shè),將“高效辦成一件事”納入綜合窗口辦理,實(shí)行“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批”標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,選派專職人員進(jìn)行跨部門綜合收件,為申辦人提供咨詢、指導(dǎo)、幫代辦等全過程服務(wù)。同時(shí),將個(gè)別適合向基層延伸的“高效辦成一件事”窗口前移,切實(shí)提高了群眾辦事的便利度。積極發(fā)展移動(dòng)端服務(wù),依托“遼事通”APP搭建“高效辦成一件事”主題服務(wù)應(yīng)用場景,“公積金提取、公積金貸款結(jié)清、失業(yè)再就業(yè)、義務(wù)教育入學(xué)”等“一件事”實(shí)現(xiàn)了“掌上辦”,真正讓企業(yè)、群眾動(dòng)動(dòng)手指就能輕松辦事。