跨域通辦 架起社保業(yè)務(wù)“空中立交橋”

本報訊(全媒體記者劉曉峰)15日記者獲悉,市社會保險事業(yè)服務(wù)中心通過多項跨域通辦舉措,加快實現(xiàn)社保業(yè)務(wù)經(jīng)辦標(biāo)準(zhǔn)化、服務(wù)供給規(guī)范化、企業(yè)和群眾辦事便利化,為優(yōu)化全市營商環(huán)境提供有力支撐。

市社會保險事業(yè)服務(wù)中心依托政務(wù)服務(wù)平臺,實現(xiàn)了省內(nèi)業(yè)務(wù)本地就能辦理。企業(yè)申報是市社保中心的重要職能之一,以往企業(yè)只能到大廳進行線下申報。自從企業(yè)職工養(yǎng)老保險省級統(tǒng)籌、遼寧省政務(wù)服務(wù)平臺及市級政務(wù)服務(wù)平臺上線之后,市社保中心依托兩級政務(wù)服務(wù)平臺,開通企業(yè)網(wǎng)報功能,堅持“網(wǎng)上辦理是常態(tài),現(xiàn)場辦理是例外”,讓社保業(yè)務(wù)隨時隨地線上辦理。企業(yè)參保人員省內(nèi)跨市參??梢栽谡?wù)服務(wù)平臺上直接辦理,靈活就業(yè)參保人員也可以通過市社保中心自助服務(wù)系統(tǒng)實現(xiàn)省內(nèi)養(yǎng)老保險停保續(xù)保功能,真正實現(xiàn)了跨域通辦,打破企業(yè)、群眾省內(nèi)異地辦事面臨的“多地跑”“折返跑”等問題。

為方便跨省業(yè)務(wù)辦理,市社會保險事業(yè)服務(wù)中心專門設(shè)立了區(qū)域通辦窗口,促進跨省業(yè)務(wù)簡單辦。過去,企業(yè)職工養(yǎng)老保險跨省轉(zhuǎn)移接續(xù)需要參保人與轉(zhuǎn)入地和轉(zhuǎn)出地多次進行溝通才能夠辦理完成,兩地溝通給辦事市民帶來不便。市社保中心設(shè)立了區(qū)域通辦窗口,做到了有窗口、有人員、有機制、有設(shè)備,更好地滿足了群眾的辦事需求。線上,依托人社 部 轉(zhuǎn) 移 平 臺 和 掌 上12333APP,提供網(wǎng)上辦、掌上辦服務(wù)。市民可以隨時隨地網(wǎng)上申請跨省異地轉(zhuǎn)移。線下采取容缺辦理和承諾辦理的方式,讓市民異地辦事折返跑、耗時長、成本高等問題得到進一步解決。為了進一步服務(wù)市民,市社保中心擴大了跨域通辦“朋友圈”,積極主動幫助群眾溝通外省社保,方便群眾辦理異地事項,真正做到了“多地往返”向“一站服務(wù)”,“多頭提交”向“一窗受理”,“各自為政”向“跨域聯(lián)動”,“群眾跑腿”向“數(shù)據(jù)跑路”的有效轉(zhuǎn)變。

下一步,市社會保險事業(yè)服務(wù)中心將立足服務(wù)好沈陽現(xiàn)代化都市圈,進一步拓展跨域通辦的合作范圍,不斷增加跨域通辦外延的廣度和深度,加強與更多地區(qū)的合作交流,建立合作通道,擴容辦事事項,優(yōu)化辦事流程,努力把社保業(yè)務(wù)跨域通辦工作向更大范圍、更深層次推進,讓市民和企業(yè)享受更多更便捷的服務(wù)。


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