本報(bào)訊（全媒體記者侯冰冰）11日至17日，市直機(jī)關(guān)工委組織市委政法委、市委政研室、市委網(wǎng)信辦、市互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)中心等單位相關(guān)負(fù)責(zé)人，走進(jìn)12345政務(wù)服務(wù)便民熱線平臺(tái)傾聽百姓訴求，共接聽群眾訴求120件，直接答復(fù)81件、分轉(zhuǎn)39件，現(xiàn)場辦結(jié)率67.5%。

有群眾咨詢，千山中路與市中級(jí)人民法院門前路口交通信號(hào)是否有調(diào)整？如何通行？工作人員現(xiàn)場給予解答：為進(jìn)一步規(guī)范通行秩序，保障通行安全，提高通行效率，市公安局交通安全管理局根據(jù)千山中路交通流量變化規(guī)律，對(duì)千山中路與市中級(jí)人民法院門前路口交通信號(hào)進(jìn)行優(yōu)化調(diào)整。從7月17日起，取消千山中路西向東方向“紅燈亮?xí)r，確保安全可以直行”標(biāo)牌。交通信號(hào)燈調(diào)整為：早高峰（6：45至9：00）、晚高峰（16：30至18：30）期間，駕駛員應(yīng)“按交通信號(hào)燈指示通行”，平峰期和夜間設(shè)為黃燈閃爍，駕駛員應(yīng)“確保安全可以通行”。請(qǐng)廣大駕駛員自覺遵守道路交通安全法規(guī)，按照交通信號(hào)燈及標(biāo)線指示規(guī)范行車、有序通行。訴求人表示滿意。

工作人員還對(duì)養(yǎng)老保險(xiǎn)參保繳費(fèi)和轉(zhuǎn)移接續(xù)、醫(yī)療保險(xiǎn)異地就醫(yī)、社會(huì)保障卡賬戶信息和申領(lǐng)、供水收費(fèi)、公積金查詢和繳存及提取、身份證辦理、居住證辦理、產(chǎn)權(quán)證辦理、人事檔案代理、網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)糾紛、12348法律咨詢等熱點(diǎn)難點(diǎn)問題進(jìn)行了現(xiàn)場解答。

下周，市委市政府信訪局、市委老干部局、市老干部工作服務(wù)中心、市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)、市政協(xié)機(jī)關(guān)等單位將走進(jìn)12345平臺(tái)，繼續(xù)現(xiàn)場解決群眾訴求，具體單位和帶隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)分別為：22日，市委副秘書長、市委市政府信訪局局長耿冰等3人；23日，市委老干部局副局長曹愛民等3人；24日，市老干部工作服務(wù)中心主任張波等3人；25日，市人大常委會(huì)機(jī)關(guān)辦公室副主任韓大利等3人；26日，市政協(xié)機(jī)關(guān)辦公室副主任殷玉波等3人。