王緩梅工作中
王緩梅現(xiàn)任職于浦發(fā)銀行鞍山分行零售業(yè)務(wù)管理部,她始終秉承“金融為民”的使命感,著力做好金融知識(shí)宣傳教育,提升鞍山地區(qū)消費(fèi)者的金融素養(yǎng),服務(wù)好鋼都百姓。
為了不斷擴(kuò)大金融知識(shí)普及宣傳影響力,王緩梅充分發(fā)揮零售業(yè)務(wù)網(wǎng)點(diǎn)在金融知識(shí)宣傳中的陣地作用,同時(shí)結(jié)合金融知識(shí)宣傳活動(dòng),組織零售條線的員工充分利用廳堂、網(wǎng)絡(luò)、微信、微博等宣傳渠道開展金融知識(shí)宣傳,形成 “線上+線下”、“集中+陣地”的金融知識(shí)宣傳模式。
目前網(wǎng)絡(luò)上的信息紛繁復(fù)雜,為了讓廣大消費(fèi)者能有效甄別信息,王緩梅著力運(yùn)營(yíng)好浦發(fā)銀行鞍山分行的官方微信號(hào),讓客戶能第一時(shí)間了解到金融財(cái)經(jīng)信息。官方的微信公眾號(hào)具有更高的公信力,在宣傳金融知識(shí)中也達(dá)到了事半功倍的效果。今年以來微信公眾號(hào)推送文章達(dá)到190篇,金融知識(shí)宣傳文章11篇。
除了微信公眾號(hào)外,員工的微信朋友圈、微博亦是銀行的展示窗口,為了讓員工展示的金融信息更加規(guī)范,她針對(duì)重點(diǎn)宣傳內(nèi)容編輯標(biāo)準(zhǔn)模板,設(shè)計(jì)規(guī)范化的宣傳文案和宣傳圖片,用于員工的日常宣傳,展示在個(gè)人微信朋友圈或微博,讓客戶能夠了解到準(zhǔn)確的金融信息。
為了做好金融知識(shí)普及宣傳,除了深耕宣傳陣地建設(shè),王緩梅還積極探索消費(fèi)者喜聞樂見的宣傳方式,用好新媒體平臺(tái),走進(jìn)企業(yè)、走進(jìn)社區(qū)開展金融知識(shí)宣傳,以線上群互動(dòng)和直播宣講等形式,為消費(fèi)者答疑解惑,普及非法金融行為常見手段與防范技巧,開展風(fēng)險(xiǎn)提示與投資教育。
王緩梅工作中
浦發(fā)銀行的代發(fā)企業(yè)客戶中有相當(dāng)數(shù)量的農(nóng)民工群體,為了守住農(nóng)民工的血汗錢,不使其遭受非法集資、電信詐騙、假幣等侵害,在辦理上門激活業(yè)務(wù)時(shí),王緩梅組織營(yíng)銷人員對(duì)農(nóng)民工進(jìn)行宣傳教育,提示本人使用銀行卡,不出租出借,保管好自己的密碼,不點(diǎn)擊不明鏈接,有任何問題撥打官方客服電話,建議下載“國(guó)家反詐中心”APP等。針對(duì)大學(xué)生、職場(chǎng)新人,重點(diǎn)宣傳防非法集資、電信詐騙、校園貸、網(wǎng)絡(luò)貸、網(wǎng)絡(luò)刷單等,提倡消費(fèi)者不攀比、不虛榮、不跟風(fēng)、不盲從,樹立正確的金融消費(fèi)觀念以及良好的金融投資習(xí)慣。
王緩梅充分發(fā)揮銀行在金融知識(shí)網(wǎng)絡(luò)宣傳中的作用,積極構(gòu)筑金融宣傳網(wǎng)絡(luò),持續(xù)傳播金融正能量,為建設(shè)和諧有序的金融消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)了自己的智慧與力量。