工作中的楊光

楊光是一名鞍山銀行岫巖支行儲(chǔ)蓄柜員，從事金融業(yè)工作11年，他始終用心做好金融服務(wù)宣傳，堅(jiān)持在利用網(wǎng)絡(luò)傳播正能量，成為儲(chǔ)戶們信得過的好朋友。

他利用廳堂陣地宣傳存款保險(xiǎn)、人民幣反假、整治拒收人民幣現(xiàn)金、防范電信詐騙等知識(shí)，讓客戶了解存款保險(xiǎn)制度，增強(qiáng)對(duì)存款保險(xiǎn)的認(rèn)知，提高人民幣鑒偽能力，提升人民幣法定地位。

他走進(jìn)社區(qū)、小區(qū)、鄉(xiāng)村、早市、市場(chǎng)等地，為廣大群眾講解消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)內(nèi)容、互聯(lián)網(wǎng)金融知識(shí)、個(gè)人金融信息保護(hù)方法、投訴維權(quán)須知、安全用卡注意事項(xiàng)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)、人民幣識(shí)別等內(nèi)容，并重點(diǎn)向老年群體、務(wù)工人員、青少年、農(nóng)民講解防范非法集資、警惕通訊網(wǎng)絡(luò)詐騙、新型詐騙手段等金融知識(shí)，提升特殊群體的金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。他把所學(xué)金融知識(shí)傳遞給廣大群眾，真正履行一名金融從業(yè)者的職責(zé)，積極努力傳遞新時(shí)代正能量。

楊光

他一直扎根基層，務(wù)實(shí)奮進(jìn)，積極主動(dòng)宣傳推廣金融知識(shí)，幫助客戶防范風(fēng)險(xiǎn)。一天下午，臨近下班的時(shí)候，一位中年女子急匆匆來到網(wǎng)點(diǎn)辦理業(yè)務(wù)，準(zhǔn)備將16萬多元的定期五年存款提前支取，提前支取需要預(yù)約，但客戶堅(jiān)持要立即支取。在與客戶溝通過程中，楊光發(fā)現(xiàn)客戶始終拿著手機(jī)，一直跟人保持通話，楊光聽到電話中有人說：“找個(gè)安靜的地方，不要在人多的地方說話！”客戶隨后急匆匆地去外面通話。由于經(jīng)常宣傳電信詐騙知識(shí)，楊光一聽見這句話，立即警覺起來，而且電話里的人操著南方口音，還有意阻斷客戶與外界的聯(lián)絡(luò)，楊光意識(shí)到這很可能是一起電信詐騙案件。“這可能是電信詐騙，趕快把客戶喊回來，馬上報(bào)警！”把客戶找回后，楊光立刻安撫她，并耐心地幫客戶分析，講解電信詐騙的特征，經(jīng)過他和網(wǎng)點(diǎn)其他人員的共同努力，客戶終于醒悟。隨后，楊光帶著客戶前往最近的派出所報(bào)警，并將客戶安全護(hù)送到家。客戶為此特別感謝楊光及網(wǎng)點(diǎn)其他人員為自己及時(shí)化解風(fēng)險(xiǎn)，并為鞍山銀行振興支行網(wǎng)點(diǎn)送來了錦旗表達(dá)感謝。

在日常生活中，楊光也經(jīng)常利用微信朋友圈宣傳金融知識(shí)，并引導(dǎo)消費(fèi)者增強(qiáng)金融風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和能力，自覺抵制網(wǎng)上金融謠言和金融負(fù)能量。他向身邊的每一個(gè)人進(jìn)行金融反詐騙宣傳，讓客戶樹立正確的互聯(lián)網(wǎng)金融觀念，守護(hù)儲(chǔ)戶的財(cái)產(chǎn)安全。